Přednášky o převratných technologiích a inovacích přilákaly obrovské publikum během přehlídky cestovních technologií na WTM v pondělí 7. listopadu.
Na zasedání eTourism o dopadu narušení se sešel široký panel odborníků včetně odborníků z cestovního ruchu a pohostinství spolu s odborníky na cestovní technologie a média.
Témata probíraná na zasedání pořádaném Bournemouthskou univerzitou sahala od sdílené ekonomiky po sílu Google a oblasti, které jsou stále zralé na narušení.
Andy Owen Jones, spoluzakladatel bd4travel, navrhl, aby cestovní společnosti přestaly utrácet peníze s Googlem. Mluvil o tom, jak dochází k narušení, když se změní stávající „tok hodnot“ v cestování.
Owen Jones řekl: „Pokud budete hledat narušení, musíte se podívat na to, jak narušíte Google. Cokoli jiného je jen přírůstková inovace.“
Dodal, že „přechod peněz z Googlu“ by měl být hlavním zaměřením každé cestovní společnosti na světě.
Mezi další „peněžní fondy“, které by podle něj měly jít, patří globální distribuční systémy a technologie retargetingu, o kterých řekl, že přitahují velké množství investic, ale stále poskytují příšerný uživatelský zážitek.
Kevin May, spoluzakladatel a hlavní redaktor Tnooz, měl také silné názory na narušení a řekl, že jsou to skutečně pouze Airbnb a Uber, které v posledních letech skutečně narušily průmysl tím, že narážely na regulační problémy, protože zpochybnily status quo.
Mayová dále zdůraznila, že narušení a inovace jsou opravdu těžké s „směšně vysokou úmrtností začínajících cestovatelů“ v posledních letech.
Panely později během dne, vedené WTM London & Traverse, se zaměřily na video a na to, jak a proč by je značky měly začlenit do svých marketingových strategií.
Facebook byl zdůrazněn jako důležitý kanál pro sdílení videí řízený mobilním trendem a online chováním různých generací.
Kevin Mullaney, vedoucí digitálního oddělení Flagship Consulting, poukázal na to, že mileniálové se spíše podívají na video, než si o něčem čtou.
Citoval také generálního ředitele Facebooku Marka Zuckerberga, který řekl, že video bude hlavní formou obsahu na sociální síti v příštích pěti letech.
Panelisté také poskytli tipy pro značky, které chtějí využít živé video v marketingovém mixu. Tawanna Browne Smithová z momsguidetotravel.com poradila společnostem, aby sledovaly vysílání jiných lidí, byly konzistentní a využívaly jiné kanály ke křížové propagaci videí.
Snapchat byl také zdůrazněn jako dobrý kanál pro živé vysílání, pokud jde o to, jak snadno se používá a pohltí.
Food and travel blogger Niamh Shields vyvrátil mýty o tom, že je to jen pro teenagery, když odhalil, že více než 50 % nových uživatelů Snapchatu je starších 25 let.
Závěrečná sekce během Travel Tech Show na WTM zaměřená na YouTube s tipy, jak zaujmout lidi pomocí kanálu.
Shu, food, travel a lifestylový vloger na YouTube pod jménem dejashu, řekl, že je důležité znát své publikum, zajistit, aby byly informace snadno stravitelné a nescházeli z cesty.
eTN je mediálním partnerem pro WTM.
