Ministr cestovního ruchu, Hon. Edmund Bartlett přijal návrh kapitána Johnnyho Faevelena, velitele největší výletní lodi světa Harmony of the Seas, aby strategicky zapojil členy posádky na výletních lodích, aby pomohl propagovat destinaci a přilákal na ostrov více cestujících.
Výletní loď s maximální kapacitou pro přibližně 6,780 2300 hostů a 22 2016 členů posádky byla spuštěna před pouhými pěti měsíci společností Royal Caribbean a svou inaugurační návštěvu Falmouthu uskutečnila v úterý XNUMX. listopadu XNUMX. Na uvítací recepci na palubě kapitán Faevelen důrazně navrhl, aby zatímco pozornost je třeba věnovat cestujícím, posádka „jsou lidmi, o které se musíte nejlépe postarat“.
Poukázal na to, že to byli členové posádky, kteří pomáhali propagovat různé destinace mezi cestujícími, což je odrazilo od jejich rozhodnutí vystoupit z lodí, aby se na vlastní oči přesvědčili. Řekl, že jsou to osoby, které hostům vyprávějí o různých místech a že s nimi lidé na souši v různých přístavech zacházejí dobře, což je předzvěstí toho, jak propagovali ostrov.
„Členové posádky jsou ti nejvěrnější zákazníci, jaké máte,“ poznamenal a znovu potvrdil, že „nejloajálnější lidé jsou ti, kteří se nevracejí každý druhý týden na palubu lodi, ne dva měsíce, ne čtyři měsíce, ale osm měsíců. rok a milujeme Jamajku. Milujeme přátelskost, štěstí, přístup „žádný problémový muž“; milujeme Jamajku,“ prohlásil kapitán Faevelen.
Ministr Bartlett podtrhl tento bod a řekl: „Kapitán nám dal velmi zajímavý doplněk k jádru klíčového kontaktu první instance, o kterém jsme věděli, že existuje již dříve, ale ve skutečnosti se nám nedostalo do povědomí způsobem, jakým to udělal dnes kapitán, že Posádka je skutečně vaším prvním kontaktním místem pro návštěvníka přijíždějícího do vaší destinace.“
Souhlasil s tím, že „mnozí z těchto návštěvníků, když jsou na palubě lodi, získávají svůj pocit o cíli, získávají touhu po cíli, získávají své lákání k cíli z výrazů a prohlášení posádky a způsob, jakým cíl prezentují.“
Ministr cestovního ruchu dodal, že „přijímáme pokyny, které nám dal, a budeme se snažit zapojit členy posádky strategičtějším způsobem. Chci poprosit Jamajčany, aby kdekoli uvidíte člena posádky, starali se o ně co nejlépe, protože to je skutečně váš první kontakt na místo určení.“
Ministr Bartlett zdůraznil, že okružní plavby jsou velmi podstatnou součástí nabídky cestovního ruchu, kterou Destination Jamaica poskytuje, a partnerství s Royal Caribbean bylo velmi významné, což vedlo ke zřízení Falmouthu jako největšího přístavu v Karibiku. Tento vývoj, jak řekl, způsobil, že cestovní ruch „vzrostl do nových výšin“ s 1.2 miliony příjezdů v loňském roce jen ve Falmouthu, zatímco Montego Bay a Ocho Rios se podělily o 500,000 XNUMX.
„Letos jsme zatím přesně u cíle; jsme ve skutečnosti o 9 procent výše v loňském roce a zisky také vzrostly. V období leden až září 2016 došlo ve srovnání se stejným obdobím loňského roku k nárůstu o 9.6 % v počtu příletů cestujících na výletních lodích s 1,223,608 XNUMX XNUMX zaznamenanými cestujícími,“ vysvětlil.
"Zaznamenali jsme příjmy z výletních cestujících ve výši přibližně 111 milionů USD, což je nárůst z přibližně 98.3 milionů USD za stejné období loňského roku," prozradil pan Bartlett.
Dvě další výletní lodě Royal Caribbean, jmenovitě Oasis of the Seas a Allure of the Seas, již kotví ve Falmouthu a kapitán Faevelen řekl, že čtvrtá loď, dosud nepojmenovaná, je ve výstavbě a očekává se, že sem také přijede poté, co bude uvedena do provozu.
Při přivítání Harmony of the Seas poznamenal, že se připojuje ke svým sesterským lodím a Jamajka je šťastná, že je destinací v Karibiku, kde má to potěšení přivítat tři největší výletní lodě na světě. „Takže jsme nadšeni z pokračujícího partnerství a vztahu s Royal Caribbean a z toho, že vidíme pokračující růst. To, že sem připlouvají všechny tři hlavní lodě, je velmi důležité a podpoří růst průmyslu na Jamajce a potažmo v Karibiku,“ řekl.
Pan Bartlett dal ujištění, že „jsme odhodláni budovat zkušenosti, které návštěvníci plavby vyžadují,“ dodal, „jsme odhodláni zajistit bezpečný, bezproblémový a bezpečný cíl.“
V důsledku toho „investujeme tímto způsobem; naši partneři Port Authority of Jamaica a UDC (Urban Development Corporation), spolupracují na vytváření kreativních zážitků, které umožní nejen více než 8000, včetně posádky, kteří přijedou do Harmony of the Seas, aby se pobavili podél přístavu ale aby mohl vyzařovat celé město Falmouth a těžit z kultury lidí.“
